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¿Qué es un Formador?

¿Qué es un Formador?

No es un papagayo que repite un manual o un perfecto lector de diapositivas (slides, como dicen los modernos). Un Formador es el que construye contenidos, narrador de una historia, que tiene un curso en la cabeza y lo plasma, que arriesga, un Formador es un Creador.

 

Consultor de Marketing & Liderazgo en sermijefe.es /Trabajando en TELCO Digital/ Conferenciante “Style 77” Sermijefe.es Técnico Superior en Coaching Ejecutivo y Empresarial (COANCO)

Creador, porque en definitiva tu curso se convierte en una criatura tuya, mejor o peor, pero es tu criatura.

¿Significa eso que a partir de ese momento te convertirás entonces en un papagayo y reproducirás repetitivamente hasta la saciedad lo que has creado?

En mi opinión no ¡Qué aburrido! Si haces eso te convertirás en soporífero y dejarás de amar lo que haces.

Un curso evoluciona, los alumnos te lo mejoran, para ello hay que estar abierto a aprender y a escucharlos, claro está.

Siempre he pensado que si impartes dos cursos igual uno de ellos lo estás impartiendo mal.

¿Por qué? Porque cambian los participantes, el contexto y, afortunadamente, uno cambia también…

Una formación no es un discurso para uno mismo, es un viaje compartido.

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El Teatro como Vehículo para la Comunicación y la Formación

 Storytelling

Aquí estoy con estos compañeros, también Profesores, venidos de Cádiz, Huelva, Sevilla y Granada.
Los cursos que suelen impartir son eminentemente técnicos.
Hemos trabajado durante las dos sesiones:
* Cómo incluir las técnicas teatrales en nuestras sesiones formativas.
* Hacer las sesiones más dinámicas y fomentar la participación de los alumnos.
* Tal y como decía José María, “tener más poca verguenza” como formadores.
* La importancia del vídeo como recurso dinamizador.
* El relato (o como dicen los modernos: “El Storytelling”
* Innovar constantemente, salir de nuestra zona de confort.
* “El sentido del Humor”
* Las Habilidades Sociales e Inteligencia Emocional del Formador y para con sus participantes.
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Cómo mejorar nuestra Argumentación

Tradicionalmente hablamos de CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS Y BENEFICIOS. Éstas sirven para DEFINIRDIFERENCIAR y CONVENCER.

Hay otras posibilidades que me parecen interesantes también:

Tesis: Planteamiento de una necesidad no resuelta en el presente.
Antítesis: planteamiento de la misma necesidad no resuelta en el futuro.
Síntesis: planteamiento de la solución a esa necesidad en términos de beneficios.

Pondré un ejemplo: si queremos implantar una nueva aplicación informática en una empresa y nos reunimos con los usuarios finales para exponer las ventajas de la nueva aplicación no estarán muy convencidos. Aparecerán resistencias y el típico rechazo a salir de la “zona de comodidad”.

Es por ello interesante seguir el orden adecuado:

1* Detectar una necesidad de la aplicación actual no resuelta, es el momento de buscar “fallos a la aplicación actual”, lógicamente, “sufridos” por los usuarios.

2* Hacer hincapié en cómo esos defectos se agravan o agravarán en el futuro…

3* Y, ahora sí, es el momento de hablar de la nueva aplicación que corrige el defecto de la anterior. Los usuarios finales suelen decir: “ah, pues eso está muy bien…” “¡Ya era hora…! En definitiva la SÍNTESIS convence porque hablamos en términos de BENEFICIOS.

Pruébalo y compártelo…

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Un señor que puso 6 sombreros de colores en mi vida…

 Estas palabras textuales corresponden a José Luís Toscano, uno de mis alumnos del Taller en el Club Tixe.
No hace mucho, (pausa) ¡aun parece que fuera ayer mismo! (pausa), conocí un señor muy peculiar y comunicativo que puso sombreros de seis colores distintos en mi vida (pausa).
 
Aquello me pareció algo extraño (pausa) aunque divertido e innovador (pausa). Fue una revolución en la manera de ver a los demás (Pausa). Dentro del proceso comunicativo (pausa), cuando tengo a otra persona delante (pausa), la veo como un semáforo de seis colores al que voy encendiendo y apagándole las luces según necesite en cada momento (pausa). Es verdad que aun se me encienden algunas luces cuando no quiero que se enciendan, pero el ser humano tiene la gran virtud de aprender si de verdad lo desea (pausa). ¡Y yo lo hare! (pausa).
 
Gracias David por muchas cosas, pero (pausa) sobre todo (pausa), por abrir en mi mente un mundo que desconocía y por darme la oportunidad de mejorar (pausa).
 
 
Hasta pronto (pausa) y gracias (pausa).
 
Las pausas se deben a la importancia que le di al uso de los silencios en el Taller de Elevator Pitch, durante el último día.
La posdata ya corresponde al autor del blog:
sermijefe.es
PD: muchas gracias a Eva Ortuño por su continuo apoyo en todos los proyectos que he desarrollado.
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¡Odio el Networking! (pero lo necesito)

Saber acabar una conversación con elegancia

 

Es una habilidad valiosa. Sin duda alguna es mucho mejor que dejar que una conversación se vaya apagando después de llegar a su clímax. Además, es aconsejable evitar que otros se sientan atrapados por la conversación. Sea elegante. La calidez es un punto fuerte para concluir una conversación. Algunas propuestas:

 

  • ¿Me da su tarjeta? Ha sido un placer hablar con usted.
  • Voy a tomar (comer, beber) algo.
  • ¿Conoce a (algún colega que pase por allí)?
  • Voy a refrescarme un poco.
  • Tengo que hacer una llamada.
  • Ha sido muy agradable hablar con usted. Gracias.
  • Espero que sigamos en contacto.
  • Me prometí no quedarme inmóvil; voy a dar una vuelta.
  • Necesito un poco de aire fresco.
  • Voy a sentarme un momento.
  • (Mirando el reloj) ¡Vaya, tengo que irme!
  • Estoy seguro de que querrá charlar con otros; no quiero retenerle más.

Estracto del libro de Devora Zack